ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

 

PLAZO DE ENTREGA Y CONDICIONES DE COMPRA

Todas las recompensas que se encuentran en nuestra web forman parte de una campaña de crowdfunding: Esto quiere decir que al igual que en páginas web como indiegogo, los envíos se hacen por campañas, una vez alcanzados los objetivos. Si no llegamos al objetivo y no podemos llegar a hacer la producción de las recompensas, te devolveremos el dinero. La fecha de nuestro primer plazo de envíos será del 1 al 30 de Diciembre. Algunas recompensas no se enviarán hasta 2019. Puedes consultar los plazos dentro de la descripción de cada una de ellas si tienes dudas.

ENVÍO PENINSULAR

El envío peninsular tendrá un coste de 6€. Para envíos fuera de la península (España y Portugal continental) a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla te saldrán los gastos asociados en el proceso de compra (10€).

ENVÍO EUROPEO

Los envíos a cualquier país de la Unión Europea tendrán un coste de 20€.

ENVÍO INTERNACIONAL

Los envíos a cualquier país de fuera de la Unión Europea tendrán un coste de 25€.

DEVOLUCIONES

Al utilizar estas recompensas como manera de financiación del proyecto, no podemos ofrecer la posibilidad de devolución si las recompensas no tienen algún defecto de fabricación.
En caso de que el regalito no te quede como esperabas o no te guste tanto como en la foto, puedes seguir colaborando con nosotres regalando el producto a alguien que sepas que le dará uso :) Necesitamos que comprendas que el hecho de financiar nuestro proyecto a través de un pago en nuestra web significa algo diferente a comprar un producto como podrías hacerlo en cualquier tienda online. Te pedimos paciencia y comprensión :)
Estamos seguros de que tu satisfacción será máxima porque le pondremos mucho cariño a todo; aún así, si la recompensa que has recibido tiene algún defecto de fabricación, puedes ponerte en contacto con nosotres en el día de la entrega o en los tres días posteriores para solucionar la incidencia de inmediato, y enviarnos el material de vuelta en los 7 días siguientes. IMPORTANTE: Es imprescindible que te pongas en contacto con nosotres y abramos una incidencia antes de saber si podemos aceptar la devolución y decidir enviarnos el producto de vuelta.

¿Qué se podría considerar defecto de fabricación? Que el estampado esté escrito del revés, que la camiseta o cualquiera de los productos textiles estén rotos o rasgados. Para enviarlo de vuelta a nuestras instalaciones, debes embalarlo perfectamente para asegurarte que no sufra daños durante el transporte. Te realizaremos la reposición del producto asumiendo los gastos de envío.

¿Qué no se considera defecto de fabricación y no optará a la posibilidad de devolución? Que te hayas confundido con la talla, que los colores difieran mínimamente a los colores de la foto. Al ser producción limitada y artesanal, los productos serán a veces diferentes entre sí. Entendemos que aceptas estas condiciones al hacer un pedido.